Política de Privacidade
Como tratamos os dados do site vidroengenharia.com.br, das nossas ferramentas técnicas e das integrações oficiais com LinkedIn, Instagram e YouTube — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: 22 de outubro de 2026.
🏢1. Quem somos (controlador dos dados)
Vidro Engenharia é a plataforma técnica de cálculo, normas e automação para o setor vidreiro, responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política.
Contato do encarregado (DPO) e de privacidade: [email protected].
🎯2. Escopo desta política
Esta política cobre:
- O site vidroengenharia.com.br e suas ferramentas técnicas (calculadoras, gerador de DXF, cotações, sugestões e contato);
- As integrações oficiais de publicação e relacionamento nas redes LinkedIn (LinkedIn Corporation), Instagram (Meta Platforms) e YouTube (Google), usadas para divulgar conteúdo técnico institucional da Vidro Engenharia e responder comentários de suporte.
🔗3. Integrações com LinkedIn, Instagram e YouTube
Para publicar conteúdo e acompanhar comentários nas nossas páginas oficiais, a Vidro Engenharia utiliza as APIs oficiais dessas plataformas mediante autorização (OAuth 2.0) concedida pela própria rede. Coletamos apenas os dados estritamente necessários a essas finalidades:
| Plataforma | Dados/Permissões acessadas | Finalidade |
|---|---|---|
| LinkedIn (scopes openid, profile, w_member_social e/ou w_organization_social) |
Nome, e-mail e identificador do perfil autorizante; permissão de criar posts em nome do perfil ou da página da empresa conectada. | Publicar conteúdo técnico institucional (artigos, avisos, novidades) e manter o relacionamento com a comunidade. |
| Instagram (Instagram Graph API — Meta) |
Identificador da conta comercial do Instagram conectada à nossa página; permissão de publicar conteúdo e ler/responder comentários na nossa conta. | Publicar conteúdo técnico (carrosséis, Reels) e responder dúvidas técnicas recebidas em comentários. |
| YouTube (YouTube Data API v3 — Google) |
Identificador do canal autorizado; permissão de enviar vídeos/Shorts e ler/responder comentários no nosso canal. | Publicar vídeos técnicos e tutoriais e responder dúvidas técnicas em comentários. |
Importante: nossas integrações atuam exclusivamente sobre as contas e páginas da própria Vidro Engenharia. Não acessamos dados de seguidores, listas de contatos, mensagens privadas (DMs) nem conteúdo pessoal dos usuários das redes.
🚫4. O que nós não fazemos
- Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros;
- Não usamos dados das redes sociais para publicidade ou perfilamento;
- Não acessamos mensagens privadas dos usuários;
- Não utilizamos dados obtidos via APIs dessas plataformas para treinar modelos de inteligência artificial;
- Não transferimos dados das redes a outros aplicativos.
🔒5. Armazenamento, segurança e retenção
- Os tokens de acesso OAuth são armazenados criptografados (AES-256) em banco de dados com acesso restrito à equipe autorizada;
- Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades acima;
- Ao revogar a permissão na plataforma ou solicitar a desconexão, os tokens são inativados e os dados associados são eliminados dos nossos sistemas em até 30 dias;
- Os comentários públicos que recebemos podem ser registrados internamente para fins de suporte e melhoria de conteúdo, podendo ser eliminados a qualquer momento mediante solicitação.
🧮7. Site, ferramentas técnicas e fluxo de cotações
As calculadoras e o gerador de DXF executam os cálculos localmente no seu navegador: os valores que você digita nos formulários das ferramentas não são enviados nem armazenados nos nossos servidores, salvo quando você usa voluntariamente recursos que exigem identificação (ex.: salvar histórico em Meus Projetos, solicitar cotação, enviar sugestão ou mensagem de contato) — nesses casos, usamos os dados que você informou exclusivamente para executar o serviço solicitado.
Compartilhamento com vendedores no pedido de cotação: quando você clica em “Encaminhar a vendedores”, você autoriza o envio das especificações técnicas do pedido, dos anexos e dos seus dados de contato (nome, e-mail e telefone) exclusivamente aos vendedores/fornecedores que você selecionou, para que eles possam elaborar e responder o orçamento. O nome do seu cliente final anotado no projeto permanece privado na sua conta e nunca é enviado aos vendedores.
⚖️9. Base legal do tratamento (LGPD)
- Execução de contrato / procedimentos pré-contratuais (art. 7º, V) — quando você cria sua conta, salva projetos ou encaminha solicitações de cotação aos seus vendedores;
- Consentimento (art. 7º, I) — para assinatura da newsletter, uso opcional de cookies analíticos do Google Analytics (GA4) e integrações com redes sociais, revogável a qualquer momento;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança do serviço, prevenção de abusos, métricas próprias estritamente agregadas e melhoria do conteúdo técnico divulgado.
🛡️10. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento e gratuitamente: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos/inexatos, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Basta escrever para [email protected] — respondemos em até 15 dias.
🔓11. Como revogar as permissões e solicitar exclusão
Você pode revogar o acesso do nosso aplicativo diretamente na plataforma em que autorizou:
- LinkedIn: Configurações e privacidade → Perfila “Aplicativos e serviços” (Data privacy → Partners and services) → localize nosso app → Remover acesso;
- Instagram / Facebook: Configurações → Central de Contas → Permissões de apps e sites → selecione nosso app → Remover;
- Google / YouTube: myaccount.google.com/permissions → selecione nosso app → Remover acesso.
Após revogar, também podemos excluir definitivamente qualquer dado remanescente da integração — basta pedir em [email protected] com o assunto “Exclusão de dados”.
📜12. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. A data da última revisão está no topo da página e alterações relevantes serão sinalizadas nesta mesma página.